【営業時間】10:00～17:00 (土・日曜 休業)

在庫がある場合でも、すでに「売切れ」となっている場合もございます。
システムエラーにより、正しい価格が表示されていない場合にはご注文をキャンセルさせて頂くこともございます。

クレジットカード

【ご利用いただけるカード】
VISA、MASTER、JCB、AMERICANEXPRESS、DINERS
一括払いのみご利用いただけます。
但し、海外発行のクレジットカードはご利用いただけないようになっております。
海外発行のクレジットカードをお持ちのお客様は、大変恐縮ですが、他のお支払い方法をご利用になるか、日本国内のカード会社発行のクレジットカードをお持ちでしたら、そちらをご使用くださいますようお願い申し上げます。
※ご注文確認後、お客様にご本人様確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。

銀行振込でのお支払について

ご入金確認後の商品発送となりますので、お急ぎの方はご注意ください。またお振込手数料はお客様ご負担にてお願い致します。ご注文者様と別名義でお振込される場合には弊社までお知らせください。尚、ご注文確定後より7日以内にご入金の確認が取れない場合はご注文をキャンセルいたします。お早目のお振込をお願いします。

[振込先口座]
みずほ銀行 京都支店 普通 1369919 カ)イズミセ

代金引換でのお支払について

代金引換手数料は1決済につき発生し、お支払い金額により手数料が異なります。

商品価格合計		代引手数料
〜9,999円まで	→	330円(税込)
10,000円〜29,999円	→	440円(税込)
30,000円〜99,999円	→	660円(税込)
100,000円〜299,999円	→	1,100円(税込)

※ただし、ご注文金額の上限は30万円までとなります。
30万円を超える場合には決済を分割させていただきます。商品お届け時の配送員に「現金」にてお支払いください。商品受け渡し時の送り状に付いている「送り状兼代引金額領収書」が領収書となります。
※一部商品のみ代金引換をご利用いただけます。また、開梱設置便にはご利用いただけません。

お支払期限

原則としてご注文確定後7日以内がお支払期限となります。
※期限を経過してもお支払が確認できない場合は、ご注文をキャンセルさせていただく場合があります。
お支払方法の変更をご希望の場合は、お早めに弊社までお知らせ下さい。

領収書について

お支払方法別に下記が正式な領収書となりますので、そちらをご利用ください。

クレジットカードの場合・・・各カード会社からのご利用明細
銀行振込の場合・・・振込の控え
代金引換・・・お届け商品の梱包箱についている額面の入った送り状

また別途領収書ご希望の場合にはご注文時の備考欄に「宛名」「日付」「但し書き」をご明記の上、領収書希望とご入力ください。
電子領収書をメールにてご案内いたします。※手書き領収書は原則発行しておりません。
※領収書の日付は出荷日が基本となります。
※領収書には「お支払方法」「消費税」を明記させていただきます。

階段上げなど別途作業料金について

ワインセラーご注文時の階段上げ料金など別途作業料金が必要な場合は、お支払い総額＝(ワインセラー価格+作業料金)+消費税となります。※商品によっては異なりますので、詳細についてはお問い合わせ下さい。

配送業者について

配送方法が軒先渡し、開梱設置便により配送業者は異なります。

配送料について

送料・設置料は無料です。
※但し、離島や一部の遠方地域へのお届けには、別途送料をご負担いただく場合がございます。
※小型ワインセラーに関しましては、配送形態が軒先渡しのみとなり、開梱設置まで行えないものもございます。
階段上げ、下げ、カウンター越えなどの作業が必要な場合、下見を行い、別途料金を頂く事があります。
ワインセラーの階段上げ下げ作業料金とは、配送設置の商品を納品する際、階段を使っての手上げ（下げ）作業を必要とする場合、発生する作業料金です。
※階段上げ（下げ）が無い場合（1Ｆの場合）、エレベーターがある場合はもちろん階段上げ（下げ）作業料金は必要ありません。

配送日時について

配送日時については、ご注文日より7日～10日以降でしたらご指定いただけます。
但し、商品やお届け地域によりましては、もう少しお日にちが必要となる場合がございます。
ご指定がない場合は、商品が手配出来次第、最短にて出荷いたします。
銀行振込／前払いにおきまして、金曜午後12時以降に弊社で入金確認をした場合は、週明け月曜日以降の発送となります。
お支払い状況の確認後に発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願い致します。
ご注文後、お届け日の変更をご希望されるお客様は、お早めにご連絡ください。
すでに出荷している商品につきましては、恐れ入りますが当店にお問い合わせください。
※営業時間外にご連絡いただいた場合、翌営業日での対応となりますのでご留意ください。

明細書について

省資源化の推進及びセキュリティの観点から納品書のペーパーレス化を行っております。納品書は同梱しておりませんので当店からのメールをご確認ください。